退款政策
什么情况能退、怎么退。
未收到兑换码：可全额退。
已收到未激活：7 天内可全额退。
已激活：不支持退款。
申请方式：发邮件到 unit@mengstone.com，标题写「退款」，附订单号。
处理时限：2 个工作日内确认，3 个工作日内原路退回。
退款原路返回：支付宝支付的退回支付宝，不走其他渠道。
超过 7 天但确实未收到兑换码的，可凭付款记录申请，我们会按记录核实。
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